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球盟会赛事 QMH // 2025专业版
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PRIVACY / 2025 版

隐私政策

你在球盟会赛事查场次、看赛前前瞻、领关注列表,或者写信来问一件事,都会留下一些能对应到你的信息。 下面把我们会接触到什么、拿这些信息做什么、保留多久,以及你能要求我们做什么,逐条说清楚,方便你在使用前自己判断。

POLICY REV. 2025 · 全文五节

深墨绿背景上的抽象数据纹理与锁形线框,无人物
01

使用范围与条款调整

你在 quick-qmh.com.cn 浏览赛事页面、查看数据面板、领取关注列表、拨打客服电话或发送邮件时,都会按这份政策处理与你相关的信息。 无论是用电脑还是手机访问,处理方式保持一致。

服务内容有变动时,我们会更新本页条款,并同步修改页面顶部的版本时间。若改动会影响你已经享有的选择权, 我们会在站点较显眼的位置另行提示,让你在继续使用之前先看到变化。

02

我们会接触到哪些信息

信息大致来自两个方向:你主动告诉我们的,以及你访问页面时自然产生的。

你主动提供的信息

  • 接收回复或清单用的邮箱地址。
  • 来信中写下的称呼、联系电话,以及你想了解的场次名称、页面链接。
  • 你希望电话沟通时留下的号码,以及方便接听的时间段。

访问过程中产生的信息

  • 设备与浏览器类型、操作系统、屏幕尺寸,用来判断页面在你的设备上是否显示正常。
  • 访问时间、进入的页面、停留时长与来源页面。
  • 城市级别的粗略网络位置与 IP 地址,用于排查异常访问。
  • 你在面板上选过的项目、联赛、日期等筛选组合。
03

这些信息会被用来做什么

  • 回复你的咨询。你附上的页面链接和场次名称,能让我们直接定位到具体模块,省去来回确认。
  • 把关注列表按项目、联赛与比赛日整理好,发送到你提供的邮箱。
  • 了解哪些面板模块和筛选组合被用得多,据此调整信息区的排列与页面结构。
  • 排查访问异常、评估站点容量,让数据面板在赛日高峰时段也能稳定打开。

你的邮箱与电话只会用于与本次咨询相关的事项。超出这个范围的用途,我们会先向你说明并取得同意, 不会默认把联系方式挪作他用。

04

保存期限、防护与对外提供

咨询邮件与随信附带的场次信息,会在问题处理完毕后继续保留一段时间,便于后续遇到同类问题时快速衔接; 超过这段时间后按内部流程清理。访问日志的保存周期更短,主要用于异常排查和容量评估。

站点内部对咨询记录设有层级访问控制,只有承担对应工作的成员才能查看;传输过程走加密通道, 关键操作留有记录,便于回溯。

为了完成邮件投递、页面加速和访问统计,我们会借助服务商提供的基础技术能力。这些服务商只能在完成对应任务所必需的范围内处理信息, 不能另作他用。除你明确同意或法律有要求的情形外,我们不会把信息提供给其他方,也不会把个人信息出售给任何一方。

05

你的选择、权利与联系方式

你可以要求查询我们持有的与你有关的记录,要求更正在你看来不准确的内容,要求删除已经不再需要的部分, 也可以收回此前给出的同意。提出请求时,请一并说明涉及的场次名称或页面链接,我们能更快找到对应记录并给出答复。

对某一条款有疑问,或希望我们解释某项处理的具体做法,可以直接联系客服。客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复; 涉及赛事数据与关注列表的问题,请在邮件中附上相关页面链接。

客服邮箱
kefu@quick-qmh.com.cn
客服电话
400-8590-6808
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湖南省长沙市岳麓区麓谷大道627号
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该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 内回复;赛事数据与关注列表相关问题请附页面链接。